Introducción
Este trabajo presenta el análisis de las valoraciones de cursantes de la 1º cohorte de la Diplomatura Superior en Evaluación de la Calidad Universitaria, dictada en 2024 en modalidad virtual en la plataforma Moodle del SIED-UNNE. La propuesta fue impulsada en el marco de la Unidad de Evaluación y Acreditación Universitaria de la UNNE, con el objetivo de formar profesionales para el abordaje de procesos y prácticas de evaluación de la calidad en el contexto universitario. La cohorte contó con 154 inscriptos/as, de los cuales 123 finalizaron el trayecto formativo.
Con el propósito de aportar a la reflexión sobre fortalezas y desafíos para la mejora del diseño y gestión del ambiente educativo virtual de esta diplomatura, en este trabajo se analiza la información obtenida de las encuestas anónimas voluntarias aplicadas al finalizar cada módulo.

Objetivo
Analizar el ambiente educativo virtual de la Diplomatura Superior en Evaluación de la Calidad Universitaria de la UNNE, a partir de las valoraciones de los/las cursantes en torno a los materiales didácticos, las actividades propuestas, el acompañamiento tutorial, la plataforma virtual y las sugerencias para la mejora del dictado.

Desarrollo
Para el análisis se utilizó la información proveniente de las encuestas de opinión anónimas y voluntarias, realizadas al finalizar cada uno de los siete módulos, las cuales fueron respondidas, en promedio, por un 27 % de los cursantes de estos módulos.
El análisis de la información se organizó en torno las siguientes categorías:
Materiales didácticos: el 98,83 % consideró que la bibliografía fue de lectura sencilla o intermedia. El 89,92 % valoró positivamente las guías didácticas y el 86,67 % consideró que los encuentros sincrónicos aportaron a la comprensión de los contenidos.
Actividades propuestas: el 89 % evaluó como adecuada la duración de las actividades, y el 88 % opinó lo mismo sobre la cantidad por módulo, lo que sugiere una buena planificación pedagógica.
Acompañamiento tutorial: fue calificado como bueno y muy bueno por el 98,5 %, destacando la disponibilidad, la claridad de las respuestas y el apoyo sostenido.
Plataforma virtual: el 92,88 % consideró que el aula virtual fue sencilla y fácil de usar, lo cual favoreció una experiencia accesible y organizada.
Trabajo Final Integrador (TFI): el 90 % manifestó comprender la temática y consideró clara la consigna, y en un 86 % se valoraron positivamente los tiempos de entrega.
Sugerencias para la mejora: mayor incorporación de recursos audiovisuales, fortalecimiento del acompañamiento tutorial, mejoras en la plataforma, optimización de la bibliografía, inclusión de casos prácticos y mejoras en la organización de actividades y plazos.

Conclusión
El análisis reveló, en términos generales, una valoración positiva respecto a los distintos componentes del ambiente educativo virtual, considerando que se trató de la primera cohorte de esta Diplomatura en esta modalidad. Las sugerencias aportadas ofrecen valiosos insumos para mejorar futuras ediciones, especialmente en cuestiones relativas a los materiales didácticos y el acompañamiento tutorial. La identificación y atención de estos emergentes desde la gestión, contribuiría a promover mejoras de la calidad de esta y otras ofertas educativas virtuales de la Universidad.