Fortalecimiento comunitario a través de la formación virtual: experiencia del curso MOOC “Primeros Auxilios Psicológicos y Emocionales”

Eje 10 - Educación en tecnologías para el aprendizaje.

Daniela Perez (djperez@med.unne.edu.ar)
Adriana Maria Itati Mayol (amayol2015@gmail.com)
Jesica Daiana Aguirre (Jesicadaianaaguirre@gmail.com)

Facultad de Medicina UNNE- Gabinete de Bienestar Biospsicosocial

Poster digital

INTRODUCCIÓN
La salud mental se ha posicionado como una prioridad en el ámbito educativo y comunitario. En este contexto, el acceso a herramientas formativas que promuevan el cuidado emocional resulta clave para prevenir situaciones de riesgo. La Facultad de Medicina de la UNNE, a través del Gabinete de Bienestar Biopsicosocial y la Secretaría de Asuntos Sociales, desarrolló la cuarta edición del curso MOOC “Primeros Auxilios Psicológicos y Emocionales como herramientas para la comunidad” (Res. N° 2563/2023 D), una propuesta gratuita, virtual y asincrónica.

OBJETIVOS
Capacitar a diversos actores sociales en herramientas esenciales para brindar contención emocional, reconocer signos de crisis psicológicas y orientar adecuadamente en situaciones de emergencia. Asimismo, fomentar la empatía, la escucha activa y la intervención oportuna en contextos educativos y comunitarios.

DESARROLLO
El curso tuvo una duración de 4 semanas (20 hs. totales), y estuvo dirigido a docentes, no docentes, estudiantes, autoridades institucionales y público en general. Se dictó a través de la plataforma MOOC de la UNNE, con actividades teórico-prácticas distribuidas en 4 módulos. Se inscribieron 626 personas, principalmente de Argentina, aunque también participaron personas de Paraguay, Uruguay y Australia. El equipo docente estuvo conformado por especialistas en salud mental y educación superior.

RESULTADOS
El 95% de los cursantes valoró positivamente los contenidos y el 99% recomendaría el curso. Un 73% manifestó no haber recibido formación previa sobre el tema. Completaron el curso 257 personas. Las encuestas inicial y final permitieron conocer los perfiles de los participantes, motivaciones e impacto percibido. Se destacó el acceso inclusivo a herramientas psicoeducativas, la aplicabilidad de los contenidos y la claridad de la plataforma. Las sugerencias recibidas incluyen ampliar el uso de videos, ejemplos prácticos y espacios sincrónicos.

CONCLUSIÓN
La experiencia demuestra que los cursos MOOC son una vía efectiva para democratizar el conocimiento en salud emocional. A través del uso de tecnologías educativas, es posible fortalecer las capacidades comunitarias para el cuidado psicosocial, generar redes de apoyo y mejorar las prácticas educativas. Este tipo de propuestas promueve una educación más inclusiva, con enfoque preventivo y territorial, aportando significativamente a la construcción de comunidades saludables y resilientes.

PALABRAS CLAVE:
Salud mental – MOOC – Comunidad – Educación virtual – Primeros Auxilios Psicológicos