El trabajo analiza una experiencia de tutoría virtual desarrollada por las dos docentes suscribientes, en el Profesorado en Educación Superior, sede Santa Lucia cohorte 2024, tomando Módulo 4 “Investigación Educativa” con el objetivo de analizar las estrategias implementadas. Se pregunta ¿cuáles fueron las actividades desplegadas desde el rol de tutoras virtuales en el desarrollo de dicho módulo como trabajo intercomisiones? ¿Cuáles fueron algunas fortalezas y debilidades de las interacciones de las tutoras con los cursantes en el espacio? ¿Hay pistas para pensar ajustes o cambios para la mejora? Se tiene por objetivos describir las estrategias de acompañamiento desplegadas como iniciativa de estas dos tutoras; también reconocer aspectos a dar continuidad, mejorar o eliminar en el desarrollo del rol. Se considera valioso recuperar esta experiencia porque permite reflexionar y poner en diálogo las prácticas desarrolladas en el marco del acompañamiento tutorial, visibilizando las estrategias, sus fortalezas y debilidades.
Este trabajo se basa en una relatoría de experiencia desarrollada por dos tutoras, integrantes del equipo de tutores de la propuesta, en las comisiones 2, 7 y 8. Para el análisis de la experiencia tutorial se tuvieron en cuenta las acciones llevadas adelante y las encuestas voluntarias de satisfacción a los profesores cursantes como fuente de información. Las mismas fueron respondidas por 28 de ellos, de las tres comisiones consideradas. De estas encuestas, se realizó un análisis estadístico, y la metodología empleada es de carácter exploratorio-descriptivo. Aunque la mayoría de las respuestas pueden ser agrupadas numéricamente, existen algunas de tipo cualitativas que permiten complementar el análisis.
La experiencia permitió reafirmar la importancia del rol tutorial en la educación en línea, no solo como guía académico sino como facilitador del vínculo pedagógico. Las estrategias desplegadas (como la producción de materiales de apoyo, los encuentros sincrónicos intercomisiones, la construcción de escalas de evaluación y el trabajo colaborativo entre tutoras) permitieron consolidar una presencia pedagógica activa, sensible a las necesidades de los cursantes y alineada con un enfoque de educación en línea. La claridad, disponibilidad y cercanía construida por las tutoras fueron ampliamente valoradas por los cursantes. Entre las fortalezas más significativas se destaca la planificación didáctica compartida, la generación de recursos claros para orientar las producciones académicas, la coordinación entre tutores, la explicación en diferentes formatos a disposición (grabación audiovisual y orientaciones escritas) y el sostenimiento de una comunicación empática y eficaz. No obstante, se identifican aspectos a revisar para mejorar futuras experiencias. En particular, la necesidad de optimizar la organización del tiempo para retroalimentar las entregas. También se señala como desafío la integración inicial de los cursantes a los grupos de trabajo, aspecto clave para la continuidad pedagógica y la colaboración.
La experiencia relatada ofrece insumos valiosos para seguir fortaleciendo el rol del tutor en la universidad pública, en diálogo con las transformaciones culturales, tecnológicas y educativas del presente.