Introducción: El envejecimiento de la población plantea desafíos importantes en cuanto a cohesión social y acceso equitativo a los servicios. A su vez, el avance de las tecnologías digitales ha transformado la vida cotidiana. Las personas mayores, lejos de quedar excluidas, participan cada vez más en este entorno digital.
Hoy en día, actividades como gestionar citas médicas, realizar trámites bancarios o acceder a prestaciones sociales se efectúan principalmente a través de plataformas digitales. Estas herramientas no solo facilitan la vida diaria, sino que promueven la inclusión, el bienestar emocional y cognitivo, y fortalecen la participación social y los lazos intergeneracionales.
Objetivo: Explorar, desde una perspectiva social, el uso de las tecnologías digitales por parte de las personas mayores, analizando su impacto en la calidad de vida, la autonomía personal, la inclusión social y las barreras que dificultan su plena integración en la era digital.
Metodología: Se realizó un estudio descriptivo utilizando un muestreo por conveniencia. Se seleccionaron mujeres mayores de 60 años. Se indagó sobre variables predefinidas mediante una encuesta, tipo entrevista semiestructurada realizada de forma presencial.
Resultados
Las participantes que aceptaron ser entrevistadas tenían un rango de edad entre 64 y 82 años. El 80% de ellas realizaba gimnasia y participaba en encuentros sociales con otras personas mayores y profesionales del área.
En cuanto al uso de tecnología:
El 100% de las encuestadas posee y utiliza teléfonos inteligentes para redes sociales de manera regular, reflejando un uso creciente. También utiliza la plataforma Zoom y WhatsApp para comunicarse con su red de apoyo social.
El 80% realiza compras por internet por billeteras virtuales.
El 12% había utilizado al menos una vez una aplicación de citas en línea.
Todas las participantes manifestaron que el impacto de las tecnologías en sus vidas fue positivo, ya que consideraron que les ha permitido:
Reducir su aislamiento social.
Estimular sus capacidades cognitivas mediante juegos, lectura y aprendizaje online.
Respecto a las barreras que debieron superar, mencionaron:
El aprendizaje inicial para el uso de las tecnologías.
El diseño poco inclusivo de algunas plataformas.
La carencia de programas formativos personalizados.
Conclusiones: En línea con el lema del Decenio del Envejecimiento Saludable, "No dejar a nadie atrás", las tecnologías combinan un entorno transformador para el envejecimiento. Potencian la autonomía, las redes de apoyo y la autoestima de las personas mayores. Sin embargo, coexisten desigualdades en el acceso y uso que requieren estrategias de alfabetización digital adaptadas e inclusivas para cerrar la brecha generacional y garantizar una participación plena en la era digital, tal como se evidenció en este grupo de mujeres mayores.
Palabras claves: Persona mayor- Tecnología- envejecimiento saludable- cotidianidad